Elimina tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de 4league en cualquier momento, desde la aplicación o por correo electrónico. Esta página explica cómo hacerlo y qué ocurre exactamente con tus datos hoy.
Cómo eliminar tu cuenta en la aplicación
1. Abre la aplicación:
Abre la aplicación 4league en tu teléfono, o la aplicación web en web.4league.app, e inicia sesión.
2. Ve a Cuenta → Tu perfil:
Desplázate hasta «Eliminar cuenta» y escribe el texto de confirmación que aparece en la pantalla.
3. Confirma:
Toca «Eliminar cuenta». Se cierra tu sesión y tu cuenta se elimina de inmediato. Lee a continuación qué se elimina y qué se conserva.
Qué se elimina
- Tu cuenta: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de inicio de sesión y ajustes de la aplicación.
- Tus derechos de acceso como organizador o administrador de torneos, equipos y organizaciones de otras personas.
- Los enlaces de calendario que creaste para tu propio calendario y el de tus equipos.
Qué se conserva hoy y por qué
El fútbol se juega en equipo, por lo que algunos datos forman parte de la historia de otras personas. Hoy, eliminar tu cuenta no borra lo siguiente:
- Los torneos y equipos que creaste se desactivan (se marcan como inactivos) y dejan de pertenecer a nadie, pero permanecen en nuestra base de datos con sus partidos y los jugadores que participan en ellos.
- Tus fichas de jugador en equipos y torneos (nombre, foto, número, posición, fecha de nacimiento o número de documento de identidad si un club los añadió, y tus estadísticas de partidos) se desvinculan de tu cuenta, pero permanecen en el historial de esos equipos y torneos.
- Los documentos que un club guardó sobre ti (por ejemplo un certificado médico o un documento de identidad) permanecen en el club que los solicitó.
- Mensajes, votos, valoraciones de entrenamientos y comentarios, fotos y vídeos que enviaste o que se subieron sobre ti.
- Registros de pagos y suscripciones, que debemos conservar con fines contables y fiscales. Según la ley contable rumana (Ley n.º 82/1991), los documentos contables se conservan durante 5 años a partir del 1 de julio del año siguiente al ejercicio financiero en el que se crearon.
- Datos de analítica y de fallos ya enviados a Google Analytics for Firebase y Sentry, hasta que caduquen según los ajustes de conservación de esos servicios.
Pedirnos que eliminemos más, o eliminar sin la aplicación
Si no puedes usar la aplicación, o quieres que eliminemos o anonimicemos los datos indicados arriba (por ejemplo tu nombre y foto en el historial de un equipo, tus mensajes o un documento), escribe a 4league.app@gmail.com desde la dirección de correo de tu cuenta, o dinos cómo podemos confirmar que eres tú. Indica qué quieres que eliminemos. Respondemos en un plazo de un mes. Solo podemos conservar datos cuando la ley lo exige (como los registros contables) o cuando los necesitamos para atender una reclamación legal, y te lo diremos si es el caso.
Si un club, un entrenador o un organizador de torneos te añadió como jugador, también puedes pedirles que te eliminen de su equipo o torneo.
Preguntas
Si tienes preguntas sobre la eliminación de tus datos, escríbenos:
Encontrarás más detalles en nuestra Política de privacidad.
